Termos de Uso e Serviço

Seja bem-vindo ao MediaMania IPTV. Ao solicitar um teste IPTV ou contratar qualquer um dos nossos planos de transmissão, você declara ter lido, compreendido e concordado com as condições descritas abaixo.

1. Objeto do Serviço

O MediaMania IPTV disponibiliza acesso a servidores de mídia de alta performance com tecnologia de distribuição de conteúdo digital (CDN), compatível com diversos reprodutores de mídia, tais como o aplicativo XCIPTV, IPTV Smarters Pro, TiviMate, Smart TVs (Samsung, LG, Roku, Android TV) e dispositivos móveis.

2. Regras do Teste Gratuito (6 Horas)

• O teste gratuito destina-se exclusivamente à avaliação da qualidade do sinal, compatibilidade com o dispositivo do usuário e verificação da estabilidade da conexão de internet;
• Cada usuário tem direito a solicitar 1 (um) teste por período de avaliação;
• Não solicitamos cartão de crédito ou dados bancários para a liberação do teste;
• Ao término do período de 6 horas, o acesso é encerrado automaticamente, sem qualquer cobrança surpresa ou débito automático.

3. Telas Simultâneas e Compartilhamento de Acesso

Cada plano possui um limite estrito de telas simultâneas:

• Plano Mensal: 1 tela ativa por vez;
• Plano Trimestral e Semestral: Até 2 telas simultâneas na mesma residência/IP;
• Plano Anual Familiar: Até 3 telas simultâneas.

O uso simultâneo acima do contratado provocará pausas automáticas de segurança no servidor para evitar clonagem de credenciais.

4. Requisitos de Conexão e Internet

Para desfrutar de transmissões em HD, Full HD e 4K Ultra HD sem travamentos ou oscilações, recomendamos uma conexão de internet estável com velocidade mínima de:

• 15 Mbps: para canais em resolução SD e HD;
• 35 Mbps: para canais em Full HD e esportes com alta taxa de quadros (60 fps);
• 60 Mbps ou superior: para filmes, séries e eventos especiais em 4K HDR.

Recomenda-se preferencialmente a conexão de aparelhos via cabo de rede (Ethernet) ou rede Wi-Fi na frequência 5.8 GHz.

5. Ativação, Renovação e Pagamentos

A ativação e a renovação de planos são realizadas com liberação imediata mediante confirmação de pagamento via Pix. Por se tratar de um serviço pré-pago sem contrato de fidelidade, não há multas por interrupção ou cancelamento.

6. Suporte Técnico

Nosso atendimento técnico funciona diariamente via WhatsApp para esclarecer dúvidas de instalação, fornecer guias passo a passo de configuração para diferentes aparelhos e verificar eventuais rotas de operadoras.